توصیه ها
✶ حتما مرورگر فایر فاکس و کروم خود را آپدیت کنید.
✶✶ حتما یک بار قبل از کلاس تست صدا و تصویر خود را با مشاور خود بگیرید. (با توجه به فیلم زیر)
در هنگام ورود به کلاس آن لاین تمام تنظیمات مرور گر خود را چک کنید و اجازه دادن /ALLOW را برای دسترسی دوربین ومیکروفون دستگاه خود را به مرورگرکلیک کنید.
✶✶✶ حتما ویدیو های آموزشی را قبل از کلاس به دقت تماشا کنید.
✶✶✶✶ در صورت استفاده از موبایل در هنگام برگزاری کلاس به هیچ وجه از صفحه وب خود خارج نشده و داخل برنامه های دیگر نشوید. حتی صفحه وب خود را کوچک نکنید در این صورت از کلاس خارج خواهید شد و مجبور می باشید مجدداً وارد نشوید.
سوالات متداول
در قسمت پایین فایل نمایشی سمت چپ دو گزینه + و – (مثبت و منفی) وجود دارد که با کلیک کردن برروی گزینه + فایل بزرگ میشود و با کلیک کردن روی گزینه – فایل ها کوچک می شود.

را با کشیدن( دِرَگ کردن) میتوانید مربع را بزرگ کنید و فیلد نوشته ی خود را گسترش بدهید.
زیر فایل نمایشی دو آیکون با فلش های بعدی و قبلی وجود دارد که با کلیک بر روی آن ها می توانید به اسلاید بعدی یا قبلی بروید.

با کلیک روی آیکون دانش آموز و انتخاب گزینه “حذف” دانش آموز از کلاس خارج می شود. در این هنگام از شما سوال میشود که”آیا مجوز ورود به دانش آموز داده نشود” با انتخاب گزینه “بله” دانش آموز تا پایان کلاس نمی تواند وارد کلاس شود.

بله؛ اگر معلم به دانش آموز دسترسی بدهد این امکان فراهم می شود و دانش آموز با کلیک کردن روی آیکون + و انتخاب گزینه ” گرفتن نقش ارائه دهنده ” می تواند نقش ارائه دهنده را داشته باشد.
روش های دسترسی دادن:
- روی نام دانش دهنده را انتخاب کنید.
- تغییر وضعیت به ارئه دهنده را انتخاب کنید

بله؛ در یاداشت های اشتراکی نیز امکان سوال و پاسخ امکان پذیر هست.
در قسمت “یاداشت های اشتراکی” که در سمت راست زیر گفتگو عمومی وجود دارد کلیک کنید صفحه ای برای شما باز خواهد شد. در این تصویر می توانید یادداشت های خود را بنویسید و همچنین با توجه به تصویر زیر در بالای این قسمت گزینه ای وجود دارد که با کلیک کردن روی آن می توانید فایل یادداشت های اشتراکی نوشته شده را دانلود کنید.

با یک بار کلیک کردن بر روی آیکونی به شکل گوشی تلفن که در پایین صفحه قسمت وسط قرار دارد بلندگو غیرفعال می شود و به شکل زیر تبدیل خواهد شد

با یکی از دو روش زیر می توان سوال پرسید:
- قسمت گفتگوی عمومی بنویسید
- روی ایکون نام خود کلیک کنید و در قسمت گزینه “اعمال وضعیت ” با انتخاب “اجازه گرفتن از استاد” یه علامت دست برای شما نمایش داده میشود که معلم شما با دیدن این حالت اجازه صحبت کردن و وصل کردن میکروفون را به شما می دهد و شما میتوانید سوال های خود را بپرسید.
روی چرخ دنده کنار اسم خود در قسمت کاربران کلیک می کنید. “ذخیره نام های کاربردی” را می زنید و فایل اسامی افراد در کلاس را برای شما در یک فایل با فرمت(txt) دانلود خواهد شد.
شما میتوانید با کلیک کردن روی آیکون + در قسمت سمت راست پایین صفحه و انتخاب گزینه “آغاز یک نظرسنجی” میتوانید یک نظرسنجی از دانش آموزان بگیرید. نظرسنجی در دوحالت زیر می باشد.

چنانچه کنار اسم شما علامت چرخ دنده نمایش داده میشود به مشاور خود پیام دهید تا مشکل را با تیم پیشیبانی سایت مطرح نمایند تا شما را از حالت قفل خارج نماید
در غیر اینصورت با مرورگر دیگری وارد شوید.
روی تخته سفید در قسمت سمت چپ شما چهارآیکون وجود دارد با انتخاب قسمت چهارم تحت عنوان “فعال کردن حالت چندکاربره تخته سیاه” بقیه دانش آموزان امکان نوشتن روی تخته را پیدا می کنند.

از یکی از دو طریق زیر می توانید ویدیو را به اشتراک بگذارید:
- اشتراک گذاری یک ویدیو خارجی
- ویدیو را روی سایت آپارات آپلود کنید.
- در سایت آپارات در زیر ویدیو خود گزینه دانلود را انتخاب کنید.
- روی بالاترین کیفیت موجود کلیک کنید.
- اکنون صفحه جدیدی برای شما باز خواد شد.
- از قسمت بالای صفحه لینک موجود را با پسوند”.mp4″کپی کنید.
- روی آیکون + در پایین صفحه را کلیک کنید و” بارگزاری یک ویدیو خارجی” انتخاب کنید.
- لینک دانلود ویدیو مورد نظر را که از قبل رو سایت آپارات آپلود کرده اید( با پسوند .mp4) را جایگذاری (paste) کنید.
- روی بارگزاری کلیک کنید.
- اشتراک گذاری صحفه نمایش (صفحه دسکتاپ خود)
- در پایین صفحه روی چپ ترین آیکون که آیکونی با عکس یه مانیتور می باشد روی آن کلیک کنید.
- برای شما سه حالت نمایش می دهد روی حالت اول “your entire screen”کلیک بکنید.
- روی کادری که برای شما در حال نمایش صفحه کنونی هست کلیک کنید.
- روی “share” را کلیک کنید.
اکنون دانش آموزان می توانند صفحه نمایش شمارو ببینند و در این صورت شما می توانید فیلمی را پخش کنید تا دانش آموزان آن را ببینند.
رو آیکن (+) کلیک نمائید در بخسش بارگزاری فایل defult.pdf را انتخاب کنید ( رو علامت O کلیک کنید

رو علامت دوربین کلیک کنید یه بار تست تصویر را بگیرید رو اشتراک گذاری کلیک کنیدتصویر شما نمایش داده می شود.
اگر این مراحل برای شما نمایش داده نمی شد
- یه بار خارج شوید مجدداً وارد شوید.
- تنظیمات دستگاه خود را چک کنید.
- تنظیمات مرور گر خود را چک کنید. (اجاز دسترسی به دوربین را با کلیک کردن اجازه دادن/allow بدهید.)
- چناچه پس از چند بار تلاش موفق نشدید با دستگاه دیگری تلاش کنید.
کنار اسم شما یک علامت چرخ دنده وجود دارد اگر روی آن کلیک کنید در لیست “قفل کاربران” را مشاهده می کنید با انتخاب غیر فعال کردن گزینه ” اشتراک گذاری میکروفون” به حالت قفل شده می توانید صدای کاریران را غیرفعال کنید و در آخر گزینه “اعمال ” را بزنید.

بالای اسم شما یک علامت چرخ دنده وجود دارد اگر روی آن کلیک کنید در لیست “قفل کاربران” را مشاهده می کنید با انتخا بغیر فعال کردن گزینه “اشتراک گذاری دوربین” به حالت قفل شده می توانید صدای کاربران را فعال کنید و در آخر گزینه “اعمال ” را بزنید.

برای فعال شدن میکروفون باید یا از ابتدا روی گزینه میکروفون کلیک کنید (توجه کنید که به مرورگر خود با کلیک کردن و اجاز ه دادن(allow)کلیک نمائید).برای تکرار می توانید ابتدا بر روی علامت گوشی کلیک نمائید در این حالت کلاً صدا قطع می گردد مجدداً روی علامت میکروفن کلیک نمائید.
در صورت حل نشدن مشکل از طریق زیر سعی در رفع مشکل خود کنید :
* ابتدا از سلامت دستگاه خود از قبیل سلامت میکروفن هندزفری، کارت صدا کامپیوتر خود و…. اطمینان حاصل فرمائید وتنظیمات دستگاه خود راچک فرمایید. **
** دقت شود که به مرورگر خود دسترسی ها لازم ( همچون دسترسی به میکروفون و… با زدن گزینه اجازه دادن/allow ) را بدهید. چنانچه از مرورگر کروم استفاده کرده باشید بار اول دکمه allow را نزده باشید لازم است مجددا تنظیمات میکروفون را چک کنید رو میکروفون کلیک کنید وتست صدا بگیرید.
در غیر این صورت از کلاس خارج شوید و مجددا وارد کلاس شوید و روی میکروفون کلیک کنید و میکروفن خود را چک کرده و تست صدا بگیرید. (در برخی مواقع نیاز است تا این کار را چندین بار انجام دهید.)
*** توجه داشته باشید که در بین جلسه نمی توان هندزفری را قطع یا وصل کرد و در صورت وصل یا قطع کردن هندزفری لطفا یک بار از کلاس خارج شوید و دوباره با شرایط مطلوب خود( با هندزفری یا بدون آن ) وارد شوید.
به دو روش زیر عمل کنید:
- روی علامت قفل کنار آدرس سایت کلیک کرده و میکروفن را allow نمائید.
- مرورگر خود را عوض کنید مثلا به جای کروم با فایرفاکس وارد شوید.
میکروفون خود را چک بکنید که در حالت بی صدا نباشد، در صورتی که مشکل از حالت بی صدا داخل کلاس نبود از کلاس خارج شوید و مجددا وارد کلاس بشوید(در برخی مواقع نیاز است تا این کار را چندین بار انجام دهید.). همچنین تنظیمات مرورگر خود را بررسی کنید. توجه داشته باشید که مرورگر خود آپدیت (به روز رسانی) شده باشد.
یک دور از کلاس خارج شوید و دوباره وارد شوید.
تنظیمات مرورگر و دستگاه خود را چک کنید فیلم تنظیمات میکروفون را در این قسمت ببینید.
لطفا مراحل زیر را بررسی کنید :
- سرعت اینترنت خود را چک کنید.
- اطمینان حاصل کنید که مرورگر فایرفاکس یا گوگل کروم شما آپدیت شده باشد.
- تنظیمات مرورگر خود را چک کنید که تمامی دسترسی های لازم را به مرورگر خود داده باشید.
- اگر با مرورگری نمی تونید وارد شوید لطفا با مرورگر دیگری امتحان کنید.
- ابتدا اطمینان حاصل کنید که مرورگر فایرفاکس یا گوگل کروم شما آپدیت شده باشد.
- صفحه ی کیبرد شما باید انگلیسی باشد.
- حتما یک بار فیلم آموزش مربوطه را مشاهده کنید.
معلم یا مشاور شما یک سری یا همه ی دسترسی های شما را گرفته است و بدین معناست که شما اجازه ندارید صحبت کنید و یا ویدیویی را به اشتراک بگذارید ویا حتی پیامی را نمی توانید ارسال کنید و این بستگی دارد که معلم تنظیماتی که معلم یا مشاور شما چه تنظیمی را قرار داده است.
با یک بار کلیک کردن بر روی آیکونی به شکل گوشی تلفن که در پایین صفحه قسمت وسط قرار دارد بلندگو غیرفعال می شود و به شکل زیر تبدیل خواهد شد.

با یکی از دو روش زیر می توان سوال پرسید:
- قسمت گفتگوی عمومی بنویسید
روی ایکون نام خود کلیک کنید و در قسمت گزینه “اعمال وضعیت ” با انتخاب “اجازه گرفتن از استاد” یه علامت دست برای شما نمایش داده میشود که معلم شما با دیدن این حالت اجازه صحبت کردن و وصل کردن میکروفون را به شما می دهد و شما میتوانید سوال های خود را بپرسید
چنانچه کنار اسم شما علامت چرخ دنده نمایش داده میشود به مشاور خود پیام دهید تا مشکل را با تیم پیشیبانی سایت مطرح نمایند تا شما را از حالت قفل خارج نماید
در غیر اینصورت با مرورگر دیگری وارد شوید.
رو علامت دوربین کلیک کنید یه بار تست تصویر را بگیرید رو اشتراک گذاری کلیک کنیدتصویر شما نمایش داده می شود.
اگر این مراحل برای شما نمایش داده نمی شد
- یه بار خارج شوید مجدداً وارد شوید.
- تنظیمات دستگاه خود را چک کنید.
- تنظیمات مرور گر خود را چک کنید. (اجاز دسترسی به دوربین را با کلیک کردن اجازه دادن/allow بدهید.)
- چناچه پس از چند بار تلاش موفق نشدید با دستگاه دیگری تلاش کنید.
برای فعال شدن میکروفون باید یا از ابتدا روی گزینه میکروفون کلیک کنید (توجه کنید که به مرورگر خود و اجاز ه دادن(allow)کلیک نمائید). برای تکرار می توانید ابتدا بر روی علامت گوشی کلیک نمائید در این حالت کلاً صدا قطع می گردد مجدداً روی علامت میکروفن کلیک نمائید.
در صورت حل نشدن مشکل از طریق زیر سعی در رفع مشکل خود کنید :
**ابتدا از سلامت دستگاه خود از قبیل سلامت میکروفن هندزفری، کارت صدا کامپیوتر خود و…. اطمینان حاصل فرمائید وتنظیمات دستگاه خود راچک فرمایید. **
●●●دقت شود که به مرورگر خود دسترسی ها لازم ( همچون دسترسی به میکروفون و… با زدن گزینه اجازه دادن/allow ) را بدهید. چنانچه از مرورگر کروم استفاده کرده باشید و بار اول دکمه allow را نزده باشید لازم است مجددا تنظیمات میکروفون را چک کنید رو میکروفون کلیک کنید وتست صدا بگیرید.
در غیر این صورت از کلاس خارج شوید و مجددا وارد کلاس شوید و روی میکروفون کلیک کنید و میکروفن خود را چک کرده و تست صدا بگیرید. (در برخی مواقع نیاز است تا این کار را چندین بار انجام دهید.)
***توجه داشته باشید که در بین جلسه نمی توان هندزفری را قطع یا وصل کرد و در صورت وصل یا قطع کردن هندزفری لطفا یک بار از کلاس خارج شوید و دوباره با شرایط مطلوب خود( با هندزفری یا بدون آن ) وارد شوید.
به دو روش زیر عمل کنید:
- روی علامت قفل کنار آدرس سایت کلیک کرده و میکروفن را allow نمائید.
- مرورگر خود را عوض کنید مثلا به جای کروم با فایرفاکس وارد شوید.
میکروفون خود را چک بکنید که در حالت بی صدا نباشد، در صورتی که مشکل از حالت بی صدا داخل کلاس نبود از کلاس خارج شوید و مجددا وارد کلاس بشوید(در برخی مواقع نیاز است تا این کار را چندین بار انجام دهید.). همچنین تنظیمات مرورگر خود را بررسی کنید. توجه داشته باشید که مرورگر خود آپدیت (به روز رسانی) شده باشد.
لطفا مراحل زیر را بررسی کنید :
- سرعت اینترنت خود را چک کنید.
- اطمینان حاصل کنید که مرورگر فایرفاکس یا گوگل کروم شما آپدیت شده باشد.
- تنظیمات مرورگر خود را چک کنید که تمامی دسترسی های لازم را به مرورگر خود داده باشید.
- اگر با مرورگری نمی تونید وارد شوید لطفا با مرورگر دیگری امتحان کنید.
- ابتدا اطمینان حاصل کنید که مرورگر فایرفاکس یا گوگل کروم شما آپدیت شده باشد.
- صفحه ی کیبرد شما باید انگلیسی باشد.
- حتما یک بار فیلم آموزش مربوطه را مشاهده کنید.
در قسمت پایین فایل نمایشی سمت چپ دو گزینه + و – (مثبت و منفی) وجود دارد که با کلیک کردن برروی گزینه + فایل بزرگ میشود و با کلیک کردن روی گزینه – فایل ها کوچک می شود.

را با کشیدن( دِرَگ کردن) میتوانید مربع را بزرگ کنید و فیلد نوشته ی خود را گسترش بدهید.
زیر فایل نمایشی دو آیکون با فلش های بعدی و قبلی وجود دارد که با کلیک بر روی آن ها می توانید به اسلاید بعدی یا قبلی بروید.

با کلیک روی آیکون دانش آموز و انتخاب گزینه “حذف” دانش آموز از کلاس خارج می شود. در این هنگام از شما سوال میشود که”آیا مجوز ورود به دانش آموز داده نشود” با انتخاب گزینه “بله” دانش آموز تا پایان کلاس نمی تواند وارد کلاس شود.

بله؛ اگر معلم به دانش آموز دسترسی بدهد این امکان فراهم می شود و دانش آموز با کلیک کردن روی آیکون + و انتخاب گزینه ” گرفتن نقش ارائه دهنده ” می تواند نقش ارائه دهنده را داشته باشد.
روش های دسترسی دادن:
- روی نام دانش دهنده را انتخاب کنید.
- تغییر وضعیت به ارئه دهنده را انتخاب کنید.

بله؛ در یاداشت های اشتراکی نیز امکان سوال و پاسخ امکان پذیر هست.
در قسمت “یاداشت های اشتراکی” که در سمت راست زیر گفتگو عمومی وجود دارد کلیک کنید صفحه ای برای شما باز خواهد شد. در این تصویر می توانید یادداشت های خود را بنویسید و همچنین با توجه به تصویر در بالای این قسمت گزینه ای وجود دارد که با کلیک کردن روی آن می توانید فایل یادداشت های اشتراکی نوشته شده را دانلود کنید.

با یک بار کلیک کردن بر روی آیکونی به شکل گوشی تلفن که در پایین صفحه قسمت وسط قرار دارد بلندگو غیرفعال می شود و به شکل زیر تبدیل خواهد شد.

روی چرخ دنده کنار اسم خود در قسمت کاربران کلیک می کنید. “ذخیره نام های کاربردی” را می زنید و فایل اسامی افراد در کلاس را برای شما در یک فایل با فرمت(txt) دانلود خواهد شد.
شما میتوانید با کلیک کردن روی آیکون + در قسمت سمت راست پایین صفحه و انتخاب گزینه “آغاز یک نظرسنجی” میتوانید یک نظرسنجی از دانش آموزان بگیرید. نظرسنجی در دوحالت زیر می باشد.

روی تخته سفید در قسمت سمت چپ شما چهارآیکون وجود دارد با انتخاب قسمت چهارم تحت عنوان “فعال کردن حالت چندکاربره تخته سیاه” بقیه دانش آموزان امکان نوشتن روی تخته را پیدا می کنند .

از یکی از دو طریق زیر می توانید ویدیو را به اشتراک بگذارید:
- اشتراک گذاری یک ویدیو خارجی
- ویدیو را روی سایت آپارات آپلود کنید.
- در سایت آپارات در زیر ویدیو خود گزینه دانلود را انتخاب کنید.
- روی بالاترین کیفیت موجود کلیک کنید.
- اکنون صفحه جدیدی برای شما باز خواد شد.
- از قسمت بالای صفحه لینک موجود را با پسوند”.mp4″کپی کنید.
- روی آیکون + در پایین صفحه را کلیک کنید و” بارگزاری یک ویدیو خارجی” انتخاب کنید.
- لینک دانلود ویدیو مورد نظر را که از قبل رو سایت آپارات آپلود کرده اید( با پسوند .mp4) را جایگذاری (paste) کنید.
- روی بارگزاری کلیک کنید.
- اشتراک گذاری صحفه نمایش (صفحه دسکتاپ خود)
- در پایین صفحه روی چپ ترین آیکون که آیکونی با عکس یه مانیتور می باشد روی آن کلیک کنید.
- برای شما سه حالت نمایش می دهد روی حالت اول “your entire screen”کلیک بکنید.
- روی کادری که برای شما در حال نمایش صفحه کنونی هست کلیک کنید.
- روی “share” را کلیک کنید.
اکنون دانش آموزان می توانند صفحه نمایش شمارو ببینند و در این صورت شما می توانید فیلمی را پخش کنید تا دانش آموزان آن را ببینند.
رو آیکن (+) کلیک نمائید در بخش بارگزاری فایل defult.pdf را انتخاب کنید رو علامت O کلیک کنید.

در پایین صفحه سایت سمت چپ یه آیکون به علاوه وجود دارد با کلیک کردن روی آن و با انتخاب گزینه دوم “بارگزاری فایل ارائه” فایل خود را آپلود کنید فایل مورد نظر برای شما نمایش داده خواهد شد.

رو علامت دوربین کلیک کنید یه بار تست تصویر را بگیرید رو اشتراک گذاری کلیک کنید تصویر شما نمایش داده می شود.
اگر این مراحل برای شما نمایش داده نمی شد
- یه بار خارج شوید مجدداً وارد شوید.
- تنظیمات دستگاه خود را چک کنید.
- تنظیمات مرور گر خود را چک کنید. (اجاز دسترسی به دوربین را با کلیک کردن اجازه دادن/allow بدهید.)
- چناچه پس از چند بار تلاش موفق نشدید با دستگاه دیگری تلاش کنید.
کنار اسم شما یک علامت چرخ دنده وجود دارد اگر روی آن کلیک کنید در لیست “قفل کاربران” را مشاهده می کنید با انتخاب غیر فعال کردن گزینه ” اشتراک گذاری میکروفون” به حالت قفل شده می توانید صدای کاریران را غیرفعال کنید و در آخر گزینه “اعمال ” را بزنید.

بالای اسم شما یک علامت چرخ دنده وجود دارد اگر روی آن کلیک کنید در لیست “قفل کاربران” را مشاهده می کنید با انتخاب غیر فعال کردن گزینه “اشتراک گذاری دوربین” به حالت قفل شده می توانید صدای کاربران را غیرفعال کنید و در آخر گزینه “اعمال ” را بزنید.

برای فعال شدن میکروفون باید یا از ابتدا روی گزینه میکروفون کلیک کنید (توجه کنید که به مرورگر خود و اجاز ه دادن(allow)کلیک نمائید).برای تکرار می توانید ابتدا بر روی علامت گوشی تلفن کلیک نمائید در این حالت کلاً صدا قطع می گردد مجدداً روی علامت میکروفن کلیک نمائید.
در صورت حل نشدن مشکل از طریق زیر سعی در رفع مشکل خود کنید :
**ابتدا از سلامت دستگاه خود از قبیل سلامت میکروفن هندزفری، کارت صدا کامپیوتر خود و…. اطمینان حاصل فرمائید وتنظیمات دستگاه خود راچک فرمایید. **
●●●دقت شود که به مرورگر خود دسترسی ها لازم ( همچون دسترسی به میکروفون و… با زدن گزینه اجازه دادن/allow ) را بدهید. چنانچه از مرورگر کروم استفاده کرده باشید و بار اول دکمه allow را نزده باشید لازم است مجددا تنظیمات میکروفون را چک کنید رو میکروفون کلیک کنید وتست صدا بگیرید.
در غیر این صورت از کلاس خارج شوید و مجددا وارد کلاس شوید و روی میکروفون کلیک کنید و میکروفن خود را چک کرده و تست صدا بگیرید. (در برخی مواقع نیاز است تا این کار را چندین بار انجام دهید.)
***توجه داشته باشید که در بین جلسه نمی توان هندزفری را قطع یا وصل کرد و در صورت وصل یا قطع کردن هندزفری لطفا یک بار از کلاس خارج شوید و دوباره با شرایط مطلوب خود( با هندزفری یا بدون آن ) وارد شوید.
به دو روش زیر عمل کنید:
- روی علامت قفل کنار آدرس سایت کلیک کرده و میکروفن را allow نمائید.
- مرورگر خود را عوض کنید مثلا به جای کروم با فایرفاکس وارد شوید.